巅峰时期的喜达屋,在酒店业可谓举足轻重。其业务遍及全球 100 个国家和地区,坐拥 1200 多家酒店,旗下品牌各具特色,熠熠生辉。瑞吉始终坚守**奢华路线,为全球政要、名流提供无可挑剔的服务;W 酒店凭借时尚潮流的设计、活力四射的氛围,深受年轻高端旅客追捧;威斯汀以标志性的 “天梦之床” 等特色服务,为宾客带来优质睡眠体验,在商务和休闲旅客中口碑甚佳;喜来登作为旗下规模**的品牌,早在 1985 年便率先进入中国市场,成为国际连锁酒店进入中国的开拓者。
喜达屋推出的 SPG 忠诚度计划,更是在酒店行业树立了标杆。其首创积分自由兑换制度,会员可用积分兑换任意标准房型,且积分保值率极高,不打折时每万分价值约 350 美元(折合人民币约 1500 元)。同时,只要酒店有空闲套房,SPG 会员即可享受升级服务。如此慷慨的礼遇,让喜达屋收获了大量忠实拥趸,SPG 计划也被誉为酒店行业**厚的会员福利体系。
如今回归的喜达屋,将目光投向全球市场,制定了雄心勃勃的扩张计划。预计到 2028 年,喜达屋将在全球新开发 22 家酒店,这些酒店将分布在东京、墨尔本、哥本哈根、西雅图等 13 个国家和地区的重要城市,横跨四大洲。其中,主打环保可持续的 1 Hotels 将进驻东京等热门目的地;追求法式奢华的 Baccarat Hotels 计划进军迪拜、马尔代夫和罗马;Treehouse 也将在英国曼彻斯特和美国迈阿密等地拓展版图。
喜达屋的回归,并非简单复刻过去,而是在当下新的市场环境中,以全新姿态和战略重新启航。其聚焦奢华和生活方式市场,与万豪等酒店集团形成差异化竞争。创始人 Barry Sternlicht 凭借敏锐的商业洞察力和丰富的行业经验,曾在经济衰退期精准抄底,缔造了喜达屋酒店帝国。此次再度出击,他能否续写传奇,带领喜达屋在竞争激烈的酒店市场中再创辉煌?让我们一同拭目以待。